| 亲在购买商品前
请务必花几分钟时间看看下面的买家须知 |
| 客服 | 请采用邮件方式，认准同一个客服咨询，可以得到更专业服务！由于咨询量很大，邮件通常处于掉状态，如果长时间未得到回复，可以根据描述说明选择自助购物，直接使用购物车拍下所需要的颜色/尺码。有特殊需求可以留言，我们会一一处理，并及时回复 |
| 关于价格 | 全店商品实价销售，标价即为售价，不议价，不抹零
非常小鱼应季新款厂家严格控制售价为6折，四舍五入，不参加任何活动，不允许设置店铺会员价，没有折扣；过季商品和设置了会员价的商品（有的特价商品尺码不同，价格不同），买家登陆后直接拍下需要的颜色和尺码，就会显示价格
使用购物车下单，系统会自动根据订单金额和地区显示运费。单笔（达到包邮条件的）订单，只优惠很少运费（10封顶），优惠运费不折合现金，超重不加收超重费 |
| 关于赠品 | 单笔订单达到一定金额，不用单拍赠品，库房会按照订单金额直接配送，具体赠品请参照店内的当期活动提示。所有订单的赠品标准一律相同，没有任何沟通的订单，赠品一样不会忘记。
会员一样标准哦，因为店内80%顾客都是会员，和客服提出特殊要求的话，客服会很为难的 |
| 气味问题 | 衣服直接从工厂生产出来马上包装，难免有些气味，这属于正常现象。建议敞放几天，气味自然会消失。如对气味较敏感，请慎重考虑后购买。气味问题不作为退换货依据 |
| 尺寸问题 | 为方便亲们选购，我们提供了尺码对照表、测量方法。所有商品均为实物抽样测量，然而因每个人的体型不同，个体感受也有差异，对于尺码我们只提供建议，具体尺码选择请根据个人体形的实际情况来选购。如因尺码不合适退款或者换货，需要由买家自行承担来回邮费 |
| 色差问题 | 我店商品照片均为实物拍摄，没有经过特殊处理，尽量与实物保持一致，但由于拍摄技术/环境光线/显示器色差等原因，可能导致图片与实物略有色差，请非常终请以实物的颜色为准。如对色差问题较敏感，请慎重考虑后购买。色差问题不作为退换货依据 |
| 关于发货 | 当天16:00之前付款的订单，当天发货，如有特殊情况会给买家邮件沟通
本店默认发韵达快递，非偏远地区满百包邮，新疆、西藏满268包邮。发EMS、顺丰快递需补运费差价，有特殊要求请邮件告知客服或在留言处留言说明 |
| 关于签收 | 在亲收到包裹时，请当着快递员的面拆包验货，确认商品数量和质量没有问题的时候再签收。如果发现少货或者质量问题，一定要拒签！因为买家因质量问题提出的维权，是需要快递公司的证明的 |
| 关于退换货 | 本店商品支持七天无理由退换货，退换货商品需要全新，包装，吊牌保持发货时的状态，相应赠品一同退回，不影响再次销售。在包装袋里写个纸条，注明订单号，ID号，和退换说明。不接收到付件，自理往返运费。
满百包邮的订单退货后，买家留下的商品不满100时，需要补我们发货的运费，并自理退货运费 |
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